Harvard Business Review | Le démarrage intelligent de Delixi Electric vers une nouvelle écologie, une base solide pour remporter la sélection de cas future

MESSAGE DU SUJET

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Le 8 décembre 2022, lors de la conférence Future Management organisée par la version chinoise de « Harvard Business Review », le quatrième « Prix annuel d'excellence en gestion » a été dévoilé en grande pompe. Après 6 mois de sélection, 16 cas d'excellence en gestion locale se sont distingués et ont remporté le « Prix de l'Excellence en Gestion ».

Les lauréats du 4e « Prix de l'excellence en gestion » proviennent de secteurs et de domaines différents. Mais ils ont tous réussi à trouver leur propre valeur unique à une époque où personne ne peut déterminer la direction à suivre : soit ils maîtrisent l'autonomisation numérique, soit ils ouvrent une nouvelle voie concurrentielle, soit ils renforcent la force de la marque, soit ils conquièrent des marchés étrangers. Dans ce bouleversement commercial en cours, ils s'efforcent de se construire, de devenir le leader de la future révolution industrielle, le créateur d'industries émergentes et le créateur de l'ordre futur.

À partir de cette semaine, nous partagerons avec nos lecteurs quelques cas exceptionnels et primés. Nous espérons que leur pratique réussie pourra inspirer davantage d’entreprises et de gestionnaires et aider les aspirants à explorer et à traverser l’ère actuelle de volatilité.

Ce cas est le 09ème cas sélectionné dans le 4ème « Excellence in Management Award » de la « Harvard Business Review ».

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En 2007, Schneider Electric, une entreprise Fortune 500 dans le monde, et Delixi Group, une entreprise Fortune 500 en Chine, ont uni leurs forces pour créer une coentreprise sino-française, Delixi Electric. Delixi Electric combine non seulement le solide réseau de vente national du groupe Delixi, mais absorbe également la technologie de pointe internationale et le système de gestion d'entreprise de Schneider Electric. Après plusieurs années de développement, Delixi Electric a continuellement absorbé la technologie de pointe internationale, les résultats de la recherche scientifique et l'expérience de gestion. Son activité couvre les trois principaux domaines de l'électricité de distribution d'énergie, de l'automatisation du contrôle industriel et de l'électricité domestique. Elle dispose de 4 grandes bases de production automatisées et de 15 centres logistiques à travers le pays. Center, plus de 1,000 60,000 revendeurs de premier niveau et plus de 60 XNUMX magasins hors ligne. Dans le même temps, Delixi Electric est présent à l'étranger, avec des activités dans XNUMX pays et régions du monde, offrant d'excellents produits et des services de haute qualité aux clients mondiaux.

Une stratégie de fondation solide favorise une croissance durable

Afin de parvenir à une croissance durable, Delixi Electric a lancé un plan de fondation solide. Grâce à un système de canaux diversifié et ouvert, achever la transformation d'extensif en intensif et travailler avec les partenaires et les clients pour créer un nouvel écosystème de la chaîne industrielle ; dans le même temps, Delixi Electric promeut vigoureusement la transformation et la mise à niveau numériques, en se concentrant sur la création d'une chaîne d'approvisionnement numérique intelligente et la réalisation de canaux. L'excellente gestion sur Internet aide elle-même et ses partenaires à mieux développer leurs activités.

Comme l'a déclaré M. Lou Feng, président de Delixi Electric : « Le plan de fondation solide découle de la valeur fondamentale de Delixi Electric, « le client d'abord » et de la nouvelle stratégie de marché sur cinq ans. Nous espérons intégrer les ressources du marché grâce à ce plan de fondation solide. Pour promouvoir le raffinement et la spécialisation de la gestion du marché et parvenir à un développement durable de haute qualité, nous espérons utiliser une base solide comme noyau pour aider les clients et les partenaires à développer leurs activités et à ouvrir conjointement une nouvelle écologie de la chaîne industrielle électrique basse tension de la Chine. »

Delixi Electric suit donc de près la demande du marché et exige que tous les départements fonctionnels de l'entreprise soient orientés vers le client, soutiennent et responsabilisent pleinement l'entreprise et proposent rapidement des solutions aux problèmes commerciaux fondamentaux pour créer une réelle valeur pour les clients. Dans le même temps, l'entreprise écoute toujours les besoins du marché et des clients, améliore le niveau global de la chaîne d'approvisionnement dans tous les aspects et crée une nouvelle écologie d'entreprise inclusive et sans fin avec les utilisateurs et les partenaires.

Alors que les objectifs bicarbone « 3060 » du pays sont entrés dans une phase de développement critique, Delixi Electric pratique le concept de développement vert, construit une nouvelle scène numérique verte et à faible émission de carbone avec « fabrication intelligente + production propre », et assume activement la responsabilité sociale du développement durable. Afin de réduire la consommation d'énergie et d'améliorer l'efficacité, Delixi Electric continue d'investir dans la modernisation et la transformation des lignes de production des quatre principales bases de production automatisées, et réalise des économies annuelles grâce à une gestion innovante de la construction des lignes de production, de l'architecture du système, de la conception et de la technologie des processus et de la fabrication intelligente. L'énergie électrique est de 7.85 millions de kWh et la consommation d'énergie des produits a chuté de plus de 20 %. Elle a créé la première usine zéro carbone cinq étoiles de la marque électrique basse tension nationale de Chine, qui a considérablement amélioré la capacité de développement vert et durable et est devenue une référence industrielle dans le domaine de la fabrication intelligente.

Delixi Electric a également mis en place une plate-forme de contrôle maître de l'énergie intelligente dans le parc, a développé vigoureusement des projets photovoltaïques et une économie circulaire verte, a construit des centrales solaires photovoltaïques, des parkings photovoltaïques et des bornes de recharge pour chariots élévateurs électriques sur le toit de l'usine et a utilisé de l'énergie propre au lieu d'énergie non renouvelable. Promouvoir pleinement l'accès à grande échelle à l'électricité distribuée et aux énergies renouvelables, réaliser le réseau de distribution actif et la transition vers le réseau intelligent. En 2021, Delixi Electric a reçu le prix « National Green Factory » du ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information, a obtenu la « Certification neutre en carbone » en 2022 et a remporté la première certification « Five-Star Zero Carbon Factory » de la marque nationale d'électricité basse tension de Chine en 2023.

Innovation continue pour renforcer la compétitivité

En fin de compte, la concurrence sur le marché est une concurrence de produits, mais aussi une concurrence entre les chaînes industrielles. Pour cette raison, Delixi Electric place toujours l'innovation scientifique et technologique au sommet du développement de l'entreprise, continue d'augmenter les investissements dans la recherche et le développement et utilise le poste de travail de recherche scientifique postdoctorale comme plate-forme de recherche et développement pour former une équipe d'experts ; application, formant un système d'innovation et de développement indépendant, et est reconnue comme une « entreprise de haute technologie » depuis de nombreuses années grâce au laboratoire d'entreprise CNAS, qui se classe parmi les meilleurs de l'industrie, et a remporté successivement le « projet satellite » de DEKRA Dekai, Intertek Tianxiang Group, et l'autorisation de Rhine TÜV et d'autres qualifications de laboratoire sont reconnues, le nombre total de brevets valides est supérieur à 1,400 3, et elle a remporté 6 prix nationaux du progrès scientifique et technologique. Delixi Electric a successivement lancé des produits de la série Star tels que la série Navigator, la nouvelle série XNUMX et la série New Era, ainsi que la série Knight, qui établit la référence de l'industrie, qui ont tous été unanimement reconnus par le marché.

Français Dans le futur du « double carbone » et la nouvelle situation de la numérisation, les appareils électriques basse tension sont voués à inaugurer de nouveaux changements. Delixi Electric a pris l'initiative d'explorer une nouvelle voie pour le développement de l'énergie numérique et s'est activement déployée dans les domaines de la distribution d'énergie intelligente, de la technologie numérique et des produits. En termes de conception de produits, ajuster la structure du produit, développer activement des produits à haute valeur ajoutée, à faible consommation d'énergie et de distribution d'énergie plus intelligents, et prendre l'initiative de déployer de nouvelles énergies, de nouvelles infrastructures, de stockage d'énergie, de photovoltaïque et d'autres domaines émergents, et développer des disjoncteurs miniatures numériques et des terminaux de distribution intelligente Grâce à la plate-forme cloud pour réaliser l'interconnexion des produits et le contrôle à distance, elle aide les clients de diverses industries à se transformer et à se moderniser de manière intelligente et écologique, et à réaliser un développement durable et de haute qualité.

Parallèlement, Delixi Electric promeut vigoureusement la transformation et la mise à niveau numériques, en mettant l'accent sur la construction d'une chaîne d'approvisionnement numérique intelligente. Grâce à la technologie numérique, à travers un article, un code et l'empreinte carbone du produit, Delixi Electric a réalisé le suivi du cycle de vie complet et la gestion visuelle des produits.

Français Dans la partie entreposage, la société réalise l'ensemble du processus de contrôle par ordinateur en s'équipant de systèmes d'exploitation intelligents tels que AS/AR et ASS, afin d'améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle. Grâce au système WMS, la gestion raffinée des emplacements de stockage et l'informatisation et la visualisation logistiques sont réalisées. Dans le lien logistique, Delixi Electric a établi un entrepôt central tridimensionnel avec le système ERP comme noyau, et a déployé plus de 15 centres logistiques distribués à travers le pays. Les clients régionaux peuvent obtenir des marchandises relativement abondantes à partir de l'entrepôt le plus proche de la région, réduisant ainsi les délais de transport et améliorant l'expérience. Du côté des ventes, un système CRM est utilisé pour les prévisions de ventes en temps réel, la gestion des projets de vente et toutes les données commerciales sur l'ensemble du côté du canal ; complété par un système BI, les données commerciales sont analysées pour mieux comprendre la situation des ventes et réaliser le canal Le développement bénin et coordonné des affaires et de l'industrie.

Afin de répondre aux besoins en constante évolution des utilisateurs, Delixi Electric a mis en place des plateformes en ligne telles que Deyigou et e-Diangong pour atteindre les utilisateurs avec précision, lancer régulièrement des avantages en ligne, enrichir les modèles et scénarios marketing et améliorer en permanence la présentation des produits grâce aux commentaires des utilisateurs. Ajustement pour mieux répondre aux besoins des clients et réaliser une amélioration complète de la fabrication et des services.

Renforcer l'écosystème pour la symbiose et le gagnant-gagnant

Tout comme les frontières entre le monde numérique et le monde physique, les frontières entre les industries traditionnelles s'estompent progressivement aujourd'hui. L'industrie a associé un système d'approvisionnement flexible pour les besoins courants des utilisateurs et a créé un système de marque qui fait directement face aux clients, ce qui est devenu la clé pour saisir l'orientation du développement de la nouvelle ère. Lou Feng, président de Delixi Electric, estime que la création d'une situation gagnant-gagnant avec les partenaires et la construction conjointe d'un écosystème de chaîne industrielle durable avec une concurrence ordonnée et une coordination saine deviendront le cœur de la réponse aux problèmes de cette époque.

Delixi Electric, qui a remporté le prix « Employeur exceptionnel en Chine » pendant trois années consécutives, en plus de l'autonomisation interne continue, s'appuie également sur la satisfaction continue de la valeur de l'expérience utilisateur. Les entreprises doivent réaliser le partage de la valeur ajoutée des partenaires et des clients participants et créer davantage d'itérations d'expérience utilisateur pour réaliser une boucle infinie de valeur. À cette fin, Delixi Electric dispose d'une plate-forme d'apprentissage en ligne - Delixi Electric Academy, qui fournit les derniers produits et solutions pour les nouvelles énergies, les nouvelles infrastructures, l'alimentation électrique de communication 5G, le stockage d'énergie photovoltaïque et d'autres industries, afin que les partenaires puissent en apprendre davantage. Les partenaires peuvent choisir des cours de manière indépendante sur la plateforme, apprendre gratuitement et obtenir des certificats de cours ; la plateforme organise également régulièrement des activités hors ligne telles que des concours de compétences d'électricien et des sessions d'étude hors ligne pour améliorer les compétences et les connaissances professionnelles des partenaires dans tous les aspects et réaliser des avantages mutuels avec les partenaires.

En tant qu'entreprise leader dans le secteur de l'électricité basse tension en Chine, Delixi Electric résonne avec l'époque à la même fréquence et assume ses responsabilités sociales d'entreprise. Depuis sa création, Delixi Electric s'est associée aux écosystèmes en amont et en aval de la chaîne industrielle pour faire des dons continus afin de construire 20 écoles primaires Hope et effectuer régulièrement 100 visites dans des maisons de retraite. Elle organise conjointement des activités d'éducation et de réduction de la pauvreté avec ses partenaires et continue de rassembler et d'absorber des ressources sociales et de l'énergie positive. Jusqu'à présent, 50 distributeurs et partenaires et 30 fournisseurs ont été classés comme des entreprises modèles en matière de responsabilité sociale.

En renforçant activement l'écosystème de la chaîne industrielle, en promouvant continuellement l'innovation des produits, en mettant en œuvre une fabrication verte et intelligente et en pratiquant la responsabilité sociale des entreprises, Delixi Electric remplit le rôle de « leader, innovateur et changeur » dans l'industrie électrique basse tension de la Chine, en se basant sur l'essence de la fabrication, en continuant à promouvoir la création d'un système de cycle de valeur, en travaillant avec des partenaires pour construire une nouvelle écologie des marques chinoises et en promouvant le développement durable et de haute qualité de l'économie chinoise.